Widerrufsbelehrung

Rechtlicher Hinweis

Version: 2025-01 • Gültig ab: sofort

1. Widerrufsrecht bei digitalen Dienstleistungen

Als Verbraucher steht dir grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Für digitale Dienstleistungen gilt jedoch eine besondere gesetzliche Regelung: Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat und du ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Leistung sofort ausgeführt wird.

Durch das Foodzwerge-Onboarding bestätigst du, dass der Anbieter unmittelbar nach der Zahlung mit der Bereitstellung des digitalen Systems beginnt und dass dir bewusst ist, dass du dadurch dein gesetzliches Widerrufsrecht verlierst.

2. Beginn der Ausführung der Dienstleistung

Nach Abschluss des Onboardings startet Foodzwerge automatisch die technische Einrichtung des Shops, einschließlich:

  • Bereitstellung der digitalen Plattform (SaaS)
  • Erstellung der Subdomain oder Nutzung einer eigenen Domain
  • Konfiguration des Bestellsystems
  • Aktivierung von Modulen und Funktionalitäten
  • Technischer Bereitstellungsprozess des Shops

Die Leistung gilt ab diesem Moment als vollständig erbracht.

3. Deine ausdrückliche Zustimmung

Im Rahmen des Onboardings erklärst du:

  • dass Foodzwerge sofort nach Zahlung mit der Dienstleistung beginnt,
  • dass die digitale Dienstleistung vollständig erbracht wird,
  • dass dir bewusst ist, dass du dein Widerrufsrecht verlierst.

Ohne diese Zustimmung wäre eine sofortige Nutzung der Plattform technisch nicht möglich.

4. Gesetzliche Grundlage (§ 356 Abs. 5 BGB)

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Dienstleistungen, wenn der Verbraucher dem Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist zustimmt und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

„Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.“
– § 356 Abs. 5 BGB

5. Kein Widerruf bereits aktivierter Leistungen

Da die Foodzwerge-Leistung unmittelbar nach Zahlung automatisch erbracht wird, ist ein Widerruf der folgenden Leistungen ausgeschlossen:

  • Shop-Erstellung und technische Bereitstellung
  • Aktivierung des Bestellsystems
  • Bereitstellung der Subdomain oder Domain
  • Konfiguration der Plattform
  • Freischaltung von Modulen und Add-ons

6. Ausnahmen – Widerruf bei nicht begonnenen Leistungen

Sollte die Dienstleistung wider Erwarten noch nicht begonnen haben (z. B. bei technischen Fehlern, Zahlungsabbrüchen), kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen. In der Praxis tritt dieser Fall wegen der automatisierten Systemerstellung kaum auf.

7. Muster-Widerrufsformular

Dieses Formular ist gesetzlich vorgeschrieben, jedoch nur relevant, wenn die Leistung nicht begonnen wurde.

Muster-Widerrufsformular:

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Foodzwerge Online-Shop / digitale SaaS-Dienstleistung

Name des Verbrauchers:
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Anschrift:
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E-Mail:
______________________________

Datum:
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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich)